На сегодняшний день существует великое множество колл-центров. Цены могут как немного, так и существенно отличаться.
Запросите стоимость проекта в разных колл-центрах и Вы увидите, что с SoftCall работать выгодно!
Мы работаем с проектами от 10 т.р. и делаем большие скидки для крупных проектов.
Мы работаем собственными мощностями, а не используем другие колл-центры, поэтому с нами всегда можно договориться.
При этом у нас нет абонентских плат, вы платите только за фактические минуты.
В стоимость уже заложены трафик, работа операторов и все налоги.
Всем известно, что обращаясь к услугам колл-центра, вы получаете услуги высокого качества. В сфере обслуживания главенствующим критерием выбора клиента является качество услуг, несмотря на то, что многие руководители считают гораздо более важными цены на услуги или технические возможности компании. На деле же оказывается, что качество услуг все же важнее всего.
Обратившись в колл-центр SoftCall вы получите самое высшее качество обслуживания за умеренную плату, которая устроит любого, используя при этом только современные технологии.
Колл-центр SoftrCall вот уже четыре года оказывает услуги в сфере телекоммуникаций. Несмотря на молодость компании, за такой короткий срок организация зарекомендовала себя лучшим образом. Более сотни выполненных проектов позволили нашим сотрудникам оттачивать свои умения для вас, разнообразие проектов позволило руководителям разработать десятки типов диалогов , техники же выпустили удобнейшее программное обеспечение, что в разы облегчает и улучшает работу сотрудников всей компании.
С каждый годом штат и деятельность колл-центра расширяется. Компания открывается во все новых городах, спектр услуг значительно увеличивается, а специалисты придумывают все новые предложения, которые подойдут любому нуждающемуся. Сотни компаний, от небольших интернет-площадок, до крупнейших торговый компаний, уже высоко оценили уровень услуг, которые предоставояет вам колл-центр SoftCall. Именно SoftCall будет способствовать успешности вашего бизнеса!
Колл-центр SoftCall в Набережных Челнах готов прийти на помощь фирме любого размера. Неважно сколько звонков в день нужно получить или совершить для вас, десть или тысячу. В нашем обиходе огромное количество квалифицированных операторов и современного технического оборудования, что позволяет нам осуществить работу практически любого объема.
Наши операторы находятся в командах из десяти человек, где над ними устанавливается один руководитель, который так же является супервайзером и контролером качества услуг. Вы можете не сомневаться в квалификации работников, ведь мы отбираем только грамотных и образованных операторов с правильной и четкой речью, они владеют всеми приемами телефонных разговоров. Так же наша компания проводит регулярные аттестации, что способствует повышению профессиональных навыков сотрудников. А благодаря гибкой системе мотиваций наши сотрудники заинтересованы в успешности ваших проектов не меньше, чем вы.
01
02
03
04
05
06
07
08
Любая организация по мере своего роста сталкивается с увеличением количества обращений и звонков.
Всё это можно реализовать как силами своих штатных сотрудников, так и пользуясь услугами call-центра.
Если вы подсчитаете сумму затрат на заработную плату, налоги, содержание офиса, больничные, стоимость оборудования и программного обеспечения, возможно, вы выберете аутсорсинговый call-центр.
Наши операторы являются профессионалами в деле общения с людьми, и оплачивается только фактически совершённая ими работа — мы предлагаем поминутную тарификацию.
Операторы call-центра тщательно изучают специфику каждого проекта, поэтому им можно смело доверять как простые холодные звонки, так и сложную работу, связанную с консультированием и проведением операций в ваших информационных системах.
Разрабатывается проект, в котором учтены все Ваши пожелания и особенности в дальнейшей работе операторов. Наши специалисты интегрируют Ваши телефонные номера, АТС, CRM и даже программируют при необходимости с целью настройки Вашего проекта.
Вы наблюдаете за работой операторов через личный кабинет, в котором хранятся все записи разговоров, Ваш личный баланс, все списания и результирующие таблицы к комментариями операторов.